Gegevensbescherming
Privacyverklaring
1. Doel van het privacyreglement
Bij Vinia care vinden we het belangrijk dat de persoonsgegevens van cliënten, vertegenwoordigers en medewerkers veilig en zorgvuldig worden verwerkt. Dit privacyreglement legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, beveiligen en bewaren, en welke rechten u heeft.
2. Voor wie geldt het reglement
Dit privacyreglement is van toepassing op:
- Cliënten van Vinia care
- Wettelijk vertegenwoordigers, ouders of familie van cliënten
- Medewerkers en derden die betrokken zijn bij onze dienstverlening
3. Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor goede zorg en communicatie:
- Persoonlijke gegevens: naam, adres, contactgegevens
- Gezondheids- en hulpverleningsgegevens: relevante medische informatie en begeleidingstrajecten
- Communicatiegegevens: e-mail, telefoon, andere contactmomenten
4. Doeleinden van gegevensverwerking
De gegevens worden gebruikt voor:
- Begeleiding en zorgverlening van cliënten
- Contact en planning van afspraken
- Verbetering van kwaliteit van zorg en dienstverlening
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Rechten van cliënten en betrokkenen
Onder de AVG hebben cliënten en betrokkenen het recht op:
- Inzage: u kunt uw persoonsgegevens bekijken
- Correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Vergetelheid: u kunt verzoeken om gegevens te laten verwijderen, binnen de wettelijke bewaartermijn
6. Beveiliging van gegevens
Vinia care neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
- Beveiligde digitale en fysieke opslag
- Toegang alleen voor bevoegde medewerkers
- Gebruik van beveiligde systemen en wachtwoorden
7. Bewaartermijn
Gegevens worden bewaard voor de minimale wettelijke termijn zoals voorgeschreven door de AVG en relevante wetgeving (WLZ, Jeugdwet). Na deze periode worden gegevens veilig verwijderd.
8. Delen van gegevens met derden
Persoonsgegevens worden alleen met toestemming gedeeld met derden, zoals:
- Externe zorgverleners
- Vertrouwenspersonen of klachteninstanties
- Overige partijen indien wettelijk verplicht
9. Contactinformatie voor privacyvragen
Voor vragen of klachten over uw privacy kunt u contact opnemen met:
Contact
Email: klachten@viniacare.nl
Telefoon: +316 48 67 24 95
10. Wet- en regelgeving
Dit privacyreglement is opgesteld in overeenstemming met:
- Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- Wet langdurige zorg (WLZ)
- Jeugdwet
Vinia care streeft ernaar om persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en transparant te verwerken. Wij moedigen cliënten en betrokkenen aan om vragen te stellen en gebruik te maken van hun rechten.